システムコンサル
シー・エス・エスは、金融業界を始めとした、様々な業界での豊富なシステム構築の実績を基に、お客様のビジネスをテクノロジーにより成功に導きます。
昨今、DX（デジタルトランスフォーメーション）が注目されていますが何から手を付ければよいか、どう改善すべきかわからないと悩むお客様が多いのも実情です。そんな悩みに当社が寄り添って、お客様と"一緒に" 問題解決を進めてまいります。
こんな課題ありませんか？
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ITシステムの導入・検討の進め方がわからない
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経営戦略をシステム要件に落とし込むことが難しい
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将来を見越した最適なシステム検討ができない
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システム化が部分的な効率化に留まっている
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評価が難しく、継続的にPDCAを回して改善ができない
サービス概要
経営戦略に基づく業務要件やシステム要件の明確化を通して、お客様のニーズに合ったシステム化やIT製品導入を支援します。ユーザ部門に寄り添いサービスを提供してきたからこそ、お客様へ配慮の行き届いたご支援が可能です。
1.お客さまに寄り添った伴走型のシステムコンサルティング
現状のヒアリングをさせていただき、将来像を見据えた、お客様の取り組みや課題などをお伺いします。
課題解決に向け、費用対効果を明示したご提案をさせていただき、お客様が納得するシステム構築をプランニングし、プロジェクトが完結するまで寄り添い続けます。
また、プロジェクト実施後はお客様がシステムのご利用に関して自走できるまでご支援させていただきます。
必要に応じて、システムリリース後の評価を行い、計画通りに効果が出ているのか、想定外の事象は生じていないか、調整や見直しの必要がないか、確認をさせていただきます。評価後にさらにPDCAを回して、より最適な状態を目指して継続的に伴走させていただきます。
2.全体最適化を目指したシステムデザイン
DXを実現するためには、「部分最適」ではなく「全体最適」の考え方が重要です。
部分最適しかされていないシステムは作業効率は上がりますが、戦略に活かすことができず、企業の競争力低下を招きます。コスト負担に応じた段階的なシステム化をするにしても、将来的な全体最適を見据えた導入が必要になります。また部分最適により、つぎはぎ型の非効率で複雑化したシステム設計や運用に陥り、全体でコスト負担が膨らむ恐れがあります。このような状態では、将来の技術者不足にも応えることができません。
情報共有の為にデータを一元化しプロセスを改善することで、シームレスに部門間連携を行い、情報を可視化して迅速な意思決定に繋げる必要があります。また、昨今のビジネスやワークスタイルの変化のスピードに合わせて顧客接点を継続的に改善し、さらに俊敏なシステムへの反映も求められます。メンテナンス性に優れ、柔軟な運用を見据えたシステム設計が必要になります。
そこで弊社は、将来像を見据えた部署横断のIT最適化を目指してご提案させていただきます。
ご利用までの流れ
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手順1
ヒアリング
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手順2
ご要件の取り纏め、お見積り
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手順3
要求される必要技術の調査
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手順4
ご提案書の作成
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手順5
システム計画の策定
サービスに関するよくある質問
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ITに詳しい人が社内におらず、システムの効果的な導入に落とし込めません。
システムの導入は、お客様の経営戦略と関連性を持たせたうえで、計画を進める必要があります。私たちは、システム開発の専門家ですが、お客様のビジネスの専門家では有りません。お客様の業種が私たちが経験のある業種であっても、お客様独自の戦略やビジネスモデルが必ずあります。その理解を深めながら、ITを効果的に導入していく必要があります。
その為、ご要件をお纏めする段階では、お客様側の経営者様、業務責任者様、システム管理者様、現場担当者様を揃えていただき、私たちからは、プロジェクトマネージャー、システムエンジニアを手配して構成する、ご要件をお纏めする為のプロジェクトチームをワンチームで構成して、お客様の戦略、現行のビジネスをしっかりヒアリングし、そこにITをどのように活用して行くのか、十分なお時間をいただき、お互いが納得するまで検討を進めていきます。
規模が大きい場合、段階的な導入も視野に入れる必要があります。想定通りに行かないケースも多く、スモールスタートで効果を検証しながら調整を行い進めていきます。この段階でも、定期的にお客様とヒアリングを行い、対応していきます。
私たちは、お客様側にはない、ITに関する能力を最大限ご提供させていただきます。望ましい結果をもたらすまで、最後まで責任を持って対応させていただきます。 -
先ずは、相談したいのですが、相談だけでも大丈夫ですか？
システムの導入が必要との認識がある場合でも、ITの知識がなく、課題が何かも分からない、何から手を付けていいか分からない、といったケースがあるかと思います。その場合は、先ずは気軽にご相談下さい。ご相談は無料でお受けさせていただきます。
必要に応じて、課題の抽出を行い、効果的なシステム導入のご提案をさせていただきます。お見積りまでは、原則、無料で対応させていただいております。ご提案にご納得いかない場合は、その旨を遠慮なくお伝えいただき、何度でもご提案をさせていただきます。
もちろん、弊社のご提案にご納得いかない場合は、お断りいただいても構いません。 -
費用をあまりかけられないのですが。
特に中堅、中小企業様では実績もなく、効果も見え難い為、IT導入に関するコストについては、躊躇されるかと思います。お客様の課題に沿ったご提案で、費用対効果も含めてご提案を差し上げます。
効果的なシステムの導入が高額になるケースでは、先ずは部分的な導入をスモールスタートでご提案させていただきます。そこで効果が出た場合に、必要に応じて次の段階の導入をご提案させていただきます。
クラウドの活用や既製品（パッケージ）の導入により、費用を抑えて導入できるケースもございます。ご予算に応じて、様々なご提案が可能です。また、助成金や補助金のご活用に関してもご相談下さい。申請については、当社でサポートさせていただきます。
お客様の状況に応じて、ご負担の無い範囲で対応させていただきますので、ご安心下さい。
